Гарантія та доставка

Доставка / Самовивіз

• Доставка від нашого магазину до ваших дверей здійснюється компанією "Нова Пошта". Також ви можете відвідати наш офіційний магазин та самостійно забрати товар. Вартість доставки залежить від ваги та розмірів товару. Точну вартість уточнить менеджер при оформленні замовлення та виборі міста доставки. Ми надаємо знижку на доставку завдяки спеціальним тарифам, доступним у нашій компанії.
• Після надсилання замовлення ви отримаєте SMS-повідомлення з номером товарно-транспортної накладної (ТТН), за яким ви зможете відстежувати статус посилки. Коли замовлення прибуде до відділення вашого населеного пункту, вам прийде повідомлення про те, що посилку можна забрати.
• При отриманні товару поштою уважно огляньте його. Якщо ви побачите пошкодження, несправність або неповний комплект, негайно зв'яжіться з нами. Ми допоможемо вам вирішити будь-які проблеми.

Адресна доставка

• Адресна доставка є зручною для отримання великих посилок, таких як трактори, мотоблоки, двигуни з водяним охолодженням, великі комплекти навісного обладнання та інші. Цей метод також зручний, якщо вам важко дістатися до пошти. Адресна доставка може тривати до 7 днів в залежності від віддаленості вашого населеного пункту від районного центру. Ми здійснюємо адресну доставку до будь-якої точки України, включаючи будинок, дачу, місце роботи або гараж.
• При отриманні товару кур'єр повинен почекати, поки ви переконаєтесь у його справності та комплектності. Якщо у вас виникли питання, будь ласка, одразу зв'яжіться з нами.

Гарантія

Як отримати гарантійне обслуговування?

Якщо товар вимагає гарантійного ремонту, зверніться до нас за Гарячою лінією або до нашого сервісного центру. Контактні дані вказані у гарантійному талоні або можуть бути уточнені за телефонами +38 (099) 481-48-84, +38 (068) 879-48-84

Термін гарантії

Термін гарантії вказаний в описі кожного товару на сайті та може бути до 2 років*, залежно від товару. Гарантія надається виробником та підтверджується гарантійним талоном виробника або гарантійним талоном продавця.

Гарантія виключає такі випадки:

• Порушення безпеки гарантійних пломб;
• Механічні чи інші ушкодження, спричинені діями покупця чи третіх осіб;
• Порушення правил використання;
• Несанкціоновані втручання чи зміни внутрішніх компонентів товару;
• Ушкодження, спричинені потраплянням усередину виробу сторонніх предметів, рідин чи комах;
• Ушкодження чи ненормальне функціонування виробу через використання нестандартних чи неякісних витратних матеріалів.

Ми цінуємо ваш вибір і завжди готові допомогти вам із гарантійним обслуговуванням.