Отзывы о магазине

Средняя оценка магазина
4,8
Всего оценок: 54
5 46x
4 6x
3 0x
2 1x
1 1x
Артем
04.04.2018
Общая оценка магазина
Покупал блок к мотоблоку кентавр . Связались быстро и оперативно отправили что было нужно ... Именно тот блок что и заказывал ... Блок был новым и целым , правда плоскостя где ставятся прокладки были малость покоцанные ( складское хранение ) можно было бы и поаккуратнее обращаться с деталями ... В целом магазин рекомендую ! Но есть один неприятный нюанс о котором менеджеры просто не могут не знать , посылка весила 2,5 кг чистого веса с коробкой вместе , коробка размерами 21 см высотой и 23 см шириной а заявленный вес на новой почте был целых 10 кг и указанна посылка как объемная ! Дорогие менеджеры магазина , я прекрасно знаю что вы сотрудничаете с Новой Почтой и прекрасно все знаете ! Честно это очень отталкивает , когда ты видишь и понимаешь что тебя где то на чем то обсчитали или обманули . Даже если вы не виноваты то вы же высылаете ! Не кто то за вас ! А вы ! А клиенту это не приятно ! Причем я решил купить запчасть именно у вас , хотя нашел такую же но дешевле в другом магазине ! Но репутация у вас хорошая , поэтому выбрал вас ! Поддерживайте репутацию ! Она играет большую роль для ваших клиентов в выборе между вами и еще кем то !!! ...
  • Товаром доволен
  • За посылку переплатил , пусть это не большие деньги , но неприятно !
Ответ магазина

Спасибо за отзыв, да такие ситуации и правда случаются на Новой Почте, а с нашей стороны возможно недосмотрели конкретно в вашем заказе. Предлагаю в качестве компенсации - бесплатную доставку на любой следующий заказ в нашем магазине.

Михаил
29.03.2018
Общая оценка магазина
Заказал поршневую на мотоблок, общался по телефону. В течении двух суток все пришло. Надеюсь и дальше дружить с этим магазином.
  • Отлично
Александр Резниченко
27.03.2018
Общая оценка магазина
Поставил пять баллов! Покупал мотоблок, плуг, грунтозацепи, разблокиратори. Все пришло бистро и в целости и сохранности! Заказ делал на "зірку" , висит на сайте, хотя в наличии нет, и уже не будет! Предложили кентавр МБ2013 б-3, согласился! Но порядок на сайте надо би навести! Обзванивал несколько интернетмагазинов, тоже "зірок" нет, хотя "светяться" с весьма привлекательними ценами!!! И везде предлагают первейшим делом в замен Кентавр 2013! Раньше с мотоблоками дело не имел, вот и попался на сей маркетинговий ход! Для новичков таких как сам делаю предостережение - хотите МОТОБЛОК а не культиватор - покапайте сразу трех или четирех скоростной!!!!!!!!!!!!! То есть с пониженними передачами!!!!!!!!! Хотя би с одной пониженной, типа Вейми, тут такие есть! Причина??? Такой кентавр работать с навесним оборудованием не сможет!!! Слишком велика скорость!!! Только фреза, транспортние работи, ну максимум плуг и борона, и то побегать придеться за ними! С картофлесажалкой, копачкой, косилкой и т.п. ничего не получиться!!!!!!!!! Попадете еще на 2500-6000 (стоимость ходоуменьшителей) смотря какой захотите, цепной или шестеренчатий! Менеджер не обязан читать покупану полуторачасовую лекцию по ликвидации безграмотности, потому - "курите" форума мотоблочников перед покупкой, а не после, как я єто сделал!!!!! А магазин классний!!!!! Цени хорошие!!!! Менеджери приятние!!!! Отправка оперативная!!!!!
Максим
23.03.2018
Общая оценка магазина
Покупаю много товаров здесь уже около полугода и ничего плохого об этом сайте не скажу. Запчасти качественные, быстрая доставка
  • очень удобный сайт, огромный выбор товара
Андрей
14.03.2018
Общая оценка магазина
Заказал комплект стартер и все к ниму проводка, генератор, аккумулятор и прочие. Позвонил в магазин обсудил заказ с менеджером и решил оформить заказ, сказали ждите смс с треком. Ну вот приходит смс, а там два трека один трек на стартер и все к ниму, второй трек аккумулятор пиричем на порядок дешевле. Смс пришла вечером то дозвонится к ним уже небыло возможно. Утром позвонил сам (вечером писал в вайбер что бы с утра мне перезвонили решить возникший вопрос) узнать почему изменилась цена, мне сказали, что как бы новая почта не может отправить кислотный аккумулятор на что я ответил что изначально заказывал гелевый (но у них его не оказалось и они сами без моего ришения решили отправить кислотный, но с ним не проконало и они опять сами решили отправить уже гелевый но с меньшой ёмкости.Это я выяснил с разговора с менеджером). Вопрос к придставителю магазина почему вы отправляете товар без согласования с клиентом который вы меняете? Далее я говорю давайте поменяем на другой , на что менеджер сказал что уточнит какие есть и мне сообщит, но так в тичении дня никто не дзвонил. Сегодня вечером приехал товар еще не забирал, вот теперь и думаю насколько я буду уверен в том что там все что я заказал? Наверно после этих перепитий забирать товар не особо есть желания. Возмите на заметку мой отзыв, впечатления про сервис остались плохими
  • Сами решают какой им товар отправить
Ответ магазина

Данное недоразумение произошло по 2 причинам.
1 - НоваПошта не отправляет аккумуляторы вместе с другим товаром, чтобы не повредить его (доставку одной из двух посылок мы всегда оплачиваем в таком случае).
2 - Произошла путаница на складе с пришедшими аккумуляторами и как следствие путаница у менеджеров, которые следят за отправками.

Как я понял по итогу вы получили все нужные вам запчасти, в том числе нужный аккумулятор, приношу извинения за задержку отправки с нашей стороны. На следующие заказы вы получите скидки. Спасибо за отзыв!

Илья
10.03.2018
Общая оценка магазина
Купил мотоблок, получил бесплатную доставку, мотоблок был в заводских коробках, за 15 минут собрал и начал работать, отлично работает, пока нареканий нет, надеюсь что буду сотрудничать дальше
Костя
27.02.2018
Общая оценка магазина
Купил запчасти для ремонта мотоблока,сделали бесплатную доставку, что очень порадовало
  • Быстрая доставка
  • Получил бесплатную доставку
Андрей
26.02.2018
Общая оценка магазина
Купил безмоторный комплект , так как от старого мотоблока остался двигатель, остался очень доволен, доставили в течении 3х дней, что довольно быстро.Поставил двигатель и работаю, все отлично, нареканий нет
  • Быстрая доставка
  • Наличие безмоторных комплектов
VLAD
23.02.2018
Общая оценка магазина
Заказывал в магазине сразу 2 мотоблока. Покупкой доволен, всё сделали как обещали, доставили бесплатно и быстро
  • Без предоплаты
  • Сделали скидку
  • Нет
Виталий
23.02.2018
Общая оценка магазина
Очень порядочный магазин с отзывчивыми менеджерами. Задавал массу вопросов, не было нервов. Спасибо огромное за качественную консультацию.
  • Професеональная консультация
  • Добрые менеджеры)